De huidige organisatie van de productontwikkeling wordt veelal gekenmerkt door projectteams in de structuur van een matrixorganisatie. Deze organisatiestructuur heeft twee belangrijke nadelen. Ten eerste werkt deze vorm vaak belemmerend voor de snelheid van het productontwikkelproces. Ten tweede vereist deze vorm veel coördinatie, hetgeen de besturing van het proces complex maakt. Dit zijn belangrijke nadelen, omdat bedrijven juist sneller en flexibeler moeten worden. Aangezien de genoemde nadelen inherent zijn aan de matrixorganisatie, zal aanpassing van deze organisatievorm op termijn nauwelijks uitkomst bieden. De matrixorganisatie zal daarom in de toekomst uit steeds meer organisaties verdwijnen en worden vervangen door andere organisatievormen.
Het bevorderen van samenwerking tussen verschillende disciplines moet een belangrijk aandachtspunt zijn bij het ontwerpen van een nieuwe organisatie. De bouwblokken van de nieuwe concepten zijn daarom vrijwel altijd multidisciplinaire teams.
Het bij elkaar zetten van mensen met verschillende achtergronden zorgt er echter nog niet voor dat mensen ook daadwerkelijk als team gaan samenwerken. Succesvolle teams blijken een aantal kenmerken te hebben zoals de betrokkenheid van het team tijdens de totale doorlooptijd, grote bevoegdheden voor het team, en teamleden die voor 100% van hun tijd aan een project verbonden zijn. Wanneer met deze kenmerken rekening wordt gehouden, vormen teams krachtige bouwstenen voor een nieuwe organisatie. Op basis van deze teams wordt een voorstel gedaan voor een nieuwe organisatievorm, de teamnetwerkorganisatie. De eerste ervaring met het invoeren van deze vorm is inmiddels opgedaan bij een Nederlands bedrijf in de machinebouw. Die ervaring is zodanig positief dat het betreffende bedrijf heeft besloten op deze voet door te gaan.
Ook u kan uw voordeel doen met deze productontwikkeling consultant!
Integrale Productontwikkeling
Ondersteuning bij de professionalisering van uw productontwikkeling proces. Producten worden steeds complexer, productvarianten talrijker, en de time-to-market en de commerciële levenscyclus korter. Klantgerichte producten moeten voor de eindgebruiker eenvoudig te gebruiken, multifunctioneel en zeer performant zijn.
Producten ontwikkelen die aan al deze uitdagingen beantwoorden berust niet op toeval, maar is het resultaat van een beheerst ontwikkelingsproces. De drie nauw samenhangende aspecten zijn : organisatie, methodiek en technologie.
Organisatie van de ontwerpafdeling
Om voldoende efficiënt en correct te kunnen ontwikkelen moet de organisatie daarop afgestemd zijn. Hoe de productontwikkeling precies moet worden georganiseerd, hangt af van het type producten. Een bedrijf dat zeer snel innovatieve producten op de markt wil brengen, zal anders georganiseerd zijn dan een bedrijf dat producten tegen een lage prijs op de markt brengt. Volgende aspecten zijn hierbij belangrijk :
De keuze van de ontwerpprojecten
In een voortraject van de productontwikkeling (de innovatiefunnel of frontloading) nemen bedrijven beslissingen die grote gevolgen hebben voor de verdere rendabiliteit. De R+D-portfolio legt immers het innovatiepotentieel voor de toekomst vast. Het bedrijf moet dus een goede balans vinden tussen risicovolle innovaties en incrementele productverbeteringen, tussen lange- en kortetermijnprojecten. Visie, planning, roadmapping en moderne managementtechnieken vormen de basis van een succesvol innovatieproces dat creatieve ideeën opspoort, filtert en omzet in bruikbare resultaten, en leidt tot doorbraakinnovaties.
De organisatievormen
Klassieke R+D-departementen zijn niet altijd de geschikte omgeving om innovatieve producten te ontwikkelen. Matrixstructuren of een netwerk van multidisciplinaire projectcellen leveren soms betere resultaten. Dergelijke structuren integreren alle partners, toeleveranciers en klanten van bij het begin in het ontwikkelingsproces. Lead users (klanten die zelf sterk innovatiegericht zijn en dus vooruitstrevende eisen stellen) kunnen een grote inbreng hebben. Concurrent engineering, collaborative engineering, zelfsturende teams zijn hierbij relevant.
Het productontwikkelingsproces
De ontwerpdoorlooptijd terugschroeven kan enkel via een goed doordacht productontwikkelingsproces. Fasen, milestones, uit te voeren testen, enz. moeten worden vastgelegd om te vermijden dat tijd, mankracht of kwaliteit verloren gaan. Stage-gate, RAD zijn hierbij mogelijke scenario's.
Methodieken in productontwikkeling
Het gebruik van de juiste methodes formaliseert de manier van werken, zodat projecten snel en efficiënt vooruitgaan zonder daarbij belangrijke zaken uit het oog te verliezen. We onderscheiden methodes voor o.a.:
klantgericht ontwerp: ontwikkelen wat de klant later zal willen kopen. Typische methodes zijn WA (Waardeanalyse) en QFD (Quality Function Deployment)
kwaliteitsgericht ontwerp: producten zonder fouten of kinderziektes. Typische methodes zijn FMEA (Failure Mode and Effect Analysis) en 'robuust ontwerp' methodes (Design of Experiments, Parameter Design, Tolerance Design, Reliability)
levenscyclusgericht ontwerp: de totale kosten, die het ontwikkelde product met zich brengt (tijdens productie, enz.) onder controle houden. Hieronder vinden we DFM (Design for Manufacturing), DFA (Design for Assembly) en ook DFR (Design for Recycling)
platform- en modulair ontwerp: bij stijgende productvariatie moeten de ontwikkelkosten worden beperkt. Met modules configureren ontwerpers een complete oplossing die beantwoordt aan de exacte klantenverwachtingen i.p.v. telkens opnieuw te moeten ontwikkelen. Een productplatform ontwikkelen betekent de gemeenschappelijke basis ontwerpen om een reeks producten binnen een aantal jaren te commercialiseren. In de automobielsector bijvoorbeeld wordt één auto-onderstel voor meerdere modellen gebruikt.
